Cartão Continente
ASSOCIAR CARTÃO CONTINENTE
É muito simples associar e utilizar o Cartão Continente na MO Online, basta seguir os passos:
- Para começar, clique em "Entrar" e efetue o log in ou clique em "Criar Conta" para se registar.
- Entre na sua área pessoal e clique no separador "Cartão Continente".
- Insira o número do seu Cartão Continente. Será necessário selecionar o documento de Identificação com que associou inicialmente ao cartão, bem como 3 dígitos do documento.
- Para finalizar a associação do seu Cartão Continente terá que inserir um Código de Confirmação. Para o receber poderá optar por SMS ou Email. O código será enviado para o número de telefone ou Email que estão associados ao Cartão Continente.
- Após receber o código de confirmação terá que o introduzir para finalizar o processo de associação.
- A partir deste momento, pode utilizar o saldo total ou parcial do seu Cartão Continente no passo 4 do Checkout, Método de Pagamento.
- Poderá também consultar na sua área pessoal, no separador "Cartão Continente", o Saldo disponível no seu cartão.
Condições gerais
Utilize o cartão Continente em todas as suas compras MO e beneficie das suas vantagens: Efetue pagamentos, rebata o saldo total ou parcialmente, acumule pontos e utilize os descontos emitidos por esta insígnia. Consulte toda a informação relativa ao programa de fidelização, ofertas e vantagens nos termos e condições do Cartão Continente.
O Cartão Continente serve apenas para identificar os clientes, conferindo-lhes o direito a usufruir de todas as vantagens do programa de fidelização.
O Cartão Continente é aceite nas lojas MO assim como em quaisquer outras lojas/insígnias a que o Continente venha a alargar este direito de utilização, podendo acumular os descontos emitidos por estas insígnias e rebater o saldo do cartão nas compras aí efetuadas.
A MO reserva o direito de decidir sobre quais as promoções associadas ao programa de fidelização e a estabelecer as suas regras de funcionamento.
A MO reserva ainda o direito de cancelar, alterar ou substituir o programa, devendo comunicar aos seus clientes com a devida antecedência.
Os descontos em cartão são disponibilizados 72 horas úteis após o envio da encomenda.
O rebate do saldo do cartão Continente pode ser efetuado total ou parcialmente no pagamento das compras em qualquer loja do programa, como meio de pagamento e em valor de compras igual ou superior ao valor de descontos usado.
O saldo do cartão Continente nunca será convertido em dinheiro.
Os descontos são válidos a partir do dia seguinte à sua emissão por um prazo de 12 meses renovável em cada compra, salvo indicação expressa da MO.
No caso de haver devolução ou troca de compras que tenham originado descontos, a MO fará o estorno do valor do desconto no saldo do cartão. Caso a troca ou devolução se refira a artigos adquiridos, total ou parcialmente, com descontos acumulados no cartão, o reembolso do preço correspondente ao valor das compras será sempre efetuado no saldo do cartão e nunca em dinheiro.
A MO viabiliza a recuperação dos descontos de uma compra sem cartão até 15 dias após a data da transação, com a apresentação do respetivo talão de compras e cartão desde que a MO verifique que não existe uma recuperação abusiva ou fraudulenta.
O uso ou extravio do cartão são da responsabilidade do titular e/ou portador pelo que a MO não se responsabiliza em caso de perda ou roubo do mesmo.
A MO reserva o direito de anular os cartões, assim como os respetivos saldos onde seja detetada fraude, utilização indevida ou uso comercial.
Para o bom funcionamento do programa de fidelização, a MO poderá vir a tratar os dados das compras efetuadas com o cartão.
A MO poderá enviar para casa dos clientes informação relativa ao programa de fidelização, ofertas e vantagens relacionadas com o mesmo.
Condições legais cupões
Cada cupão só pode ser utilizado numa compra mediante a apresentação do cartão dos titulares a quem foi enviado.
Os cupões de desconto não abrangem as compras nas lojas MO Outlet.
Os cupões de desconto não são acumuláveis com outras campanhas em vigor.
O valor de desconto será creditado no Cartão Continente até 48h úteis após a faturação da encomenda, estando disponível para utilização a partir do dia seguinte.
Nas lojas dos Açores, os cupões não são aplicáveis aos artigos com restrição promocional constantes dos Anexos I e III da portaria nº 45/2016 publicada no JO da RAA, nº 59, I Série, de 13/05/2016